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FAQ utilisateur

Les alertes automatiques par SMS lors de l'arrivée d'un e-mail


 

Cette fonction vous permet d'être averti lors de l'arrivée de messages importants.

Deux modes de fonctionnement coexistent en parallèle :

  • Alertes récurrentes
     
    Les alertes récurrentes permettent de déclencher l'envoi d'un SMS lorsqu'un message correspondant à certains critères prédéfinis arrive sur PowerMail.
    Ces critères sont : l'expéditeur, et l'objet du message.
    Par exemple, si vous souhaitez être averti instantanément lorsque l'un de vos clients principaux vous écrit, vous pouvez définir une alerte en fonction de son adresse email.
    Vous pouvez créer, modifier ou supprimer une alerte SMS en cliquant sur le menu Alertes SMS de la page de gestion de votre boite mail.
     
  • Alertes ponctuelles de réponse à un message
     
    Ces alertes permettent de recevoir un SMS lorsque quelqu'un répond à l'un de vos messages.
    Pour cela, c'est très simple, il vous suffit au moment de l'envoi de votre message de rajouter le mot-clé *SMS=0610203040 dans l'objet du message (remplacer bien sûr 0610203040 par votre vrai numéro).
    Par exemple, si l'objet initial devait être "Devis projet ABC", modifiez-le en : "*SMS=0614258579 Devis projet ABC" ou en "Devis projet ABC *SMS=0614258579"
    A noter que lors des envois suivants, vous n'êtes pas obligé de repréciser votre numéro de mobile. Si vous indiquez seulement *SMS, alors le système se chargera de retrouver le numéro de téléphone portable que vous aviez utilisé lors de la dernière alerte.

Pour en savoir plus : https://www.powermail.fr/solution/alertes-sms




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