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EN SAVOIR PLUS

Redirection vers une autre adresse e-mail

Il peut être nécessaire dans certains cas de renvoyer les messages arrivant sur une boite mail vers une ou plusieurs autre(s) adresse(s) e-mail.

Premier exemple : en cas d'absence, pour rediriger les messages des clients vers un collègue.

Deuxième exemple : pour créer une adresse commune qui dispatche les messages reçus vers un groupe de plusieurs personnes. L'adresse peut être du type : equipe-technique@societe.fr et rediriger vers tech1@societe.fr, tech2@societe.fr, etc.

Cette fonction très utile est accessible directement à travers votre espace client.

Chaque utilisateur peut la mettre en place de manière autonome pour sa propre boite mail, en se connectant à son interface de gestion à l'aide de son adresse mail et de son mot de passe.